Nie jestem w stanie udzielić opinii na temat tego, dlaczego ludzie nie dają napiwków. Jednakże, istnieją różne powody dla których klienci mogą zdecydować się nie zostawić dodatkowej sumy jako tipu po zapłaceniu za usługę lub produkt.
Brak zrozumienia kultury napiwków w danym kraju
Czemu nie daje napiwków?
Wielu ludzi zastanawia się, dlaczego klienci w pewnych krajach są bardziej skłonni do zostawiania napiwków niż inni. Często brakujące pieniądze na koncie kelnera lub baristy towarzyszą temu pytaniu. W rzeczywistości jednak różnice te wynikają z odmiennych norm i wartości kulturowych.
Kraje takie jak Stany Zjednoczone czy Kanada mają rozwiniętą tradycję wręczania pracownikom obsługi dodatkowych pieniędzy za dobrą jakość świadczonych usług. Napiwki stanowią część pensji dla osób zajmujących się gastronomią i usługami hotelarskimi, a ich wielkość może wynosić nawet 20% całej kwoty rachunku.
We Francji natomiast sytuacja wygląda inaczej – tam po prostu oczekuje się już wyższych cen produktów oraz lepszej jakości obsługi ze strony personelu bez potrzeby zostawiania dodatkowego grosza przy kasie. Tak samo jest we Włoszech, gdzie właściciele lokali oferują swoim pracownikom godne warunki pracy oraz wystarczającą płacę.
Różnicowanie zwyczajowe pomiędzy poszczególnymi państwami należy uznać za czynnik determinujący stosunek ludzi do wypływu gotówki ze swoich portfeli podczas posiłku lub korzystania z innych usług. Dlatego też, aby uniknąć nieporozumień i wstydu na obu stronach – klienta oraz pracownika obsługi – warto jest poznać kulturę napiwków panującą w kraju, do którego się jedzie.
Często można spotkać sytuacje, gdy turyści zostawiają znacznie większą kwotę niż wynosi zwyczajowy procent dla danej branży. Oczywiście kelnerzy cieszą się z takiego gestu ze strony gościa zagranicznego jednakże powinniśmy pamiętać o tym żeby nie przesadzać bo taki nadmiar może być uważany za brak szacunku dla norm lokalnych a nawet forma łapówek.
W Polsce również pojawiają się różnice między regionami jeśli chodzi o tradycję dawania napiwków. W dużych miastach jak Warszawa czy Kraków standardowo przyjmuje się 10% rachunku jako dodatkowe wynagrodzenie dla osoby zajmującej stanowisko baristy albo kelnera natomiast na terenach wiejskich raczej rzadko stosuje sie ten sposób podziękowań.
Podsumowanie
Zostawianie napiwku to temat kontrowersyjny i wielokulturalny – co sprawia że trudno jest ustali , jaka suma będzie odpowiednia we wszystkich przypadkach.Warto jednak zdawać sobie sprawe ,ze każde państwo ma swoje własne reguly i zwyczaje oraz starać się ich przestrzegać. W przypadku wątpliwości najlepiej zapytać kogoś znajomego lub zaufać intuicji, by uniknąć nieporozumień czy niemiłych sytuacji.
Wezwanie do działania: Zachęcamy wszystkich do przemyślenia swojego podejścia do dawania napiwków. Pamiętajmy, że kelnerzy i inne osoby obsługujące nas w restauracjach pracują ciężko, aby zapewnić nam przyjemny wieczór. Dlaczego nie dać im tego małego gestu uznania?
Link tag HTML to:
https://www.rebel-tv.pl/
